Het zou kunnen dat je externe hygrometer en Oskar verschillende waarde laten zien omdat de apparaten op verschillende posities (hoogtes) in de kamer zijn geplaatst. Een verschil in vochtigheid is afhankelijk van de luchttoevoer en de temperatuur. Een afwijking van +/- 5% is normaal, afhankelijk van het type apparaat. Oskar laat de accurate vochtigheid levels zien als hij centraal in de kamer gepositioneerd is, zodat de kamerlucht zo vrij mogelijk naar de sensor kan stromen. Als dit niet mogelijk is, raden we het aan om Oskar op de muur te positioneren met niks om zich heen voor 30 cm. Oskar kan je niet ‘verstoppen’ in de hoek van een kamer of achter een bank/meubelstuk omdat dit negatieve gevolgen heeft op de luchtvochtigheidsgraad als de efficiëntie van het verspreiden van luchtvochtigheid.

De knipperende LEDs van de hygrostaat geven aan dat de gewenste luchtvochtigheid is bereikt en dat het apparaat automatisch is uitgegaan.
Je kan de hygrostaat gebruiken om de gewenste luchtvochtigheid in te stellen. Dit doe je door op de hygrostaat knop te drukken. Je kan kiezen voor de volgende levels: 40% relatieve luchtvochtigheid (1 blauwe lamp), 45% (2 blauwe lampjes), 50% (3 blauwe lampjes), 55% (4 blauwe lampjes), continue werking (5 blauwe lampjes). Neem in acht dat de hygrostaat wat tijd nodig heeft om de de huidige luchtvochtigheid te meten in de kamer.

De hygrostaat gaat automatisch aan als de luchtvochtigheid lager is in de kamer dan de waarde ingesteld

Ja, beide filter versies kunnen gebruikt worden met Oskar. We hebben recentelijk de filter geupdate dat werkt zonder de plastic frame. Er zijn twee redenen voor deze update: Als eerste waren we in staat de hoeveelheid afval te verminderen door het plastic frame te elimineren. De nieuwe filters zijn gemaakt van een textiel- en plantstof. Ten tweede zorgt het nieuwe materiaal voor een hogere vochtigheid resultaat.

Check allereerst of het vlotterventiel (zie A) naar boven en beneden kan worden bewogen. Het zou kunnen dat deze geblokkeerd is door teveel kalk/viezigheid. Ontkalk de watertank regelmatig om een probleem-vrije werking te bewerkstelligen

Oskar bestaat uit twee onderdelen: een bovenste gedeelte en een onderste gedeelte. Als het bovenste gedeelte niet precies op de juiste positie op het onderste gedeelte staat, maakt het vlotterventiel geen contact met de elektronische onderdelen van het bovenste gedeelte. Positioneer het bovenste gedeelte correct om contact te maken.
Als beide gevallen niet van toepassing zijn, til het bovenste gedeelte op en maak het contact gedeelte (zie B en C) schoon met een vochtige doek. Maak het vervolgens weer droog en breng het bovenste gedeelte weer aan op het onderste gedeelte.

Na het vervangen van de filters gaat de herinnerings LED voor het vervangen van de filter niet automatisch uit. Druk op de reset knop voor 5 seconden (zie A), totdat de blauwe LED continu aan staat.

De filter-memo functie was toegevoegd in 2015 als onderdeel van de technische modificaties van Oskar. Producten die voor 2015 zijn geproduceerd hebben niet deze functie.

Zet het output level op de hoogste setting. De grootte van de kamer, de hoogte van de kamer (2.5 m) en of de kamer deuren heeft spelen ook een rol. Als de kamer deuren open staan, worden de aangrenzende kamers ook meegenomen in de totale oppervlakte. Met een relatief lage luchtvochtigheid (minder dan 35%) zal deze niet onmiddellijk stijgen. Dit komt omdat vloeren, meubels en muren eerst vochtigheid opnemen, voordat het in de lucht terecht komt. Het kan tot twee weken duren voordat alles de vochtigheid heeft opgenomen en vervolgens in de lucht terecht kan komen om de luchtvochtigheid te vergroten. Zolang je de watertank regelmatig moet bijvullen, werkt je Oskar goed. Als de filtercassette meer dan twee maanden oud is of het bovenste gedeelte is hard en niet meer ondergedompeld in water, moet het vervangen worden.

Om de binnenkant schoon te maken, verwijder de filter cassette en spoel de water tank leeg. Gebruik een zachte borstel of een spons om de tank grondig schoon te maken. Ontkalk de water tank regelmatig, afhankelijk van hoe hard je water is. Spoel grondig het water uit de watertank nadat je deze hebt ontkalkt en droog dit voordat je de luchtbevochtiger weer aan zet.
Kijk voor meer op deze video

Gebruikte filter cassettes kunnen weggegooid worden met gewone huishoudelijk afval.

Om de luchtbevochtiger zo ideaal en hygiënisch mogelijk te laten werken, moet de filtercassette elke twee maanden worden vervangen. Als de filtercassette gebruikt is voor een lange periode, kan dit negatieve effecten hebben op de luchtvochtigheid aan de ene kant, en aan de andere kant kan de antibacteriële werking van de filtercassette kan niet meer verzekerd worden. De filtercassette is gewoonlijk te verkrijgen waar je het apparaat hebt aangeschaft.

Een lichtgele of bruine verkleuring van het filtermateriaal, voornamelijk in het bovenste gedeelte, is normaal. Het overgebleven water moet worden leeggehaald als je Oskar voor een tijdje niet gebruikt. Als de verdamping cassette ondergedompeld is in water voor een langere tijd, zonder dat de ventilator aan staat, algen of schimmel kan verschijnen. Om dit te voorkomen, haal het apparaat leeg en geef de filtercassette wat tijd om te drogen. Hervul het water als je Oskar weer regelmatig gaat gebruiken.

De stoffen in het kraanwater zijn de reden voor de verandering van kleur. De filtercassette verandert aan de hand van het water kwaliteit. Het ziet er wellicht niet mooi uit, maar het kan geen kwaad. Als je de filtercassette al een tijdje niet meer hebt gebruikt, kan je hem omdraaien en doorgaan met gebruiken. Als de filtercassette ouder is dan twee maanden, vervang deze dan met een nieuwe (zie: “Hoe vaak moet ik de filter cassette vervangen?”).

Lees graag de instructies op het label aan de binnenkant van het bovenste gedeelte van Oskar. Als je model geen label heeft, betekent dit dat je een vroeger model hebt dat schoongemaakt kan worden met een stofzuiger of door een technicus.

Ja, Oskar gaat automatisch aan als de stroomvoorziening is onderbroken.

De afbeelding laat de positie zien van de Water Cube ™ (Voorheen Zilveren Cube) in het waterreservoir van Oskar. Verwijder het bovenste gedeelte van het apparaat en plaats de Water Cube ™ op de aangewezen positie.

Om hygiënische redenen en om een goede werking te garanderen, raden wij de volgende reinigings intervallen aan:
Let op: Dompel het apparaat nooit onder in water (gevaar voor kortsluiting).
Dagelijks: vul het waterreservoir met vers, koud leidingwater. Als het apparaat meerdere dagen niet wordt gebruikt, moet het water van tevoren uit de waterbak worden geloosd en, indien nodig, met een beetje afwasmiddel en een schone doek worden gereinigd. Vul het waterreservoir met vers water voordat u het apparaat weer in gebruik neemt.
Elke 2 weken: verwijder eerst de filters en de Water Cube ™. Reinig de binnenkant van het onderste gedeelte elke 2 weken grondig met een beetje afwasmiddel, warm water en een zachte schone doek, spons of borstel. Spoel daarna het onderste gedeelte goed af met koud water en plaats de filters en de Water Cube ™ er weer in.
Ca. elke 4 weken (afhankelijk van de hardheid van het water): Verwijder eerst de filters en de Water Cube ™. In het geval van kalkaanslag aan de binnenkant van het onderste deel, raden we het gebruik van Stadler Form Cleaner & Descaler (www.stadlerform.com/accessories) aan. U kunt ook een huishoudelijke ontkalker of azijn gebruiken. Spoel daarna het onderste gedeelte grondig af met koud water en plaats de filters en de  Water Cube ™ er weer in. Om hygiënische redenen moeten de filters elke 2–3 maanden worden vervangen.
Regelmatig naar behoefte: Voor uitwendige reiniging met een vochtige doek schoonmaken en daarna goed afdrogen.
Aan het einde van het seizoen: Voordat u het apparaat aan het einde van het seizoen opbergt, moet u het van binnen en van buiten grondig reinigen en volledig laten drogen. Ontkalk het onderste gedeelte zoals hierboven beschreven. Reinig de ventilatorbladen in het bovenste gedeelte met een vochtige doek en wrijf ze daarna droog. Plaats nieuwe luchtbevochtiger filters en een nieuwe Water Cube ™ zodat uw apparaat klaar is voor het begin van het volgende seizoen.

Tijdens het verdampingsproces wordt de aanwezige kalk in het water als kalkaanslag opgevangen in de luchtbevochtiger filters. De hoeveelheid kalk in uw water hangt af van de hardheid van het water. Hoe harder het water, hoe sneller ook de filters van de luchtbevochtiger hard worden en vervangen moeten worden. Opmerking: als u de hardheid van uw leidingwater niet weet, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke waterleverancier. Als u water gebruikt uit een ontkalkingssysteem dat werkt op basis van het ionenuitwisseling principe voor uw Oskar, kan er zout in de luchtbevochtiger filters terechtkomen in plaats van kalkaanslag.
Als het bovenste deel van de luchtbevochtigingsfilter hard is geworden en ze zijn minder dan 2 maanden in gebruik, kunnen ze desondanks gewoon worden gebruikt. Voordat u dit doet, dient u de filters van uw Oskar te verwijderen, ze grondig met water te spoelen, om te draaien en weer terug te plaatsen – zodat het hard geworden deel in het water zit. Opmerking: het is mogelijk dat u een geur opmerkt nadat u het filter van de luchtbevochtiger heeft omgedraaid, afhankelijk van hoe vervuild het filter is door bestanddelen in de lucht of het water.
Als de filters van de luchtbevochtiger meer dan twee maanden oud zijn, vervang ze dan door nieuwe (zie de vraag “Hoe vaak moet ik de filters van de luchtbevochtiger vervangen?”).

Oorzaken van onaangename geur kunnen zijn: water- en luchtkwaliteit, gebruikte filters of een langere stilstand van Oskar met een volle waterbak.
Wij raden u in ieder geval aan om het apparaat grondig te reinigen en te ontkalken. Als de filters twee maanden of langer in gebruik zijn geweest, of als ze volledig hard zijn door water met een hoog kalkgehalte, vervang ze dan door nieuwe. Als de filters lange tijd niet zijn gebruikt, kunt u ze grondig met koud en schoon water afspoelen, omdraaien en verder gebruiken. Als de filters van de luchtbevochtiger zijn aangetast door schimmel, moeten ze worden weggegooid en moet het apparaat grondig worden gereinigd.

De intensiteit van de geur wordt beïnvloed door verschillende factoren:
Soort geur (synthetisch, natuurlijk, ingrediënten, etc.)
Kamertemperatuur en relatieve vochtigheid (hoe vochtiger de lucht, hoe sterker de geur)
Kamergrootte (hoe kleiner de kamer, hoe intenser de geur)
In principe kun je de intensiteit van een geur verhogen door wat meer geurolie toe te voegen. De sterkte van een geur hangt af van de geur zelf. Natuurlijke geuren zijn vaak discreter dan synthetische en bepaalde ingrediënten zijn dominanter dan andere.
Houd er ook rekening mee dat het apparaat in de eerste plaats een luchtbevochtiger is. De belangrijkste focus is om voor vochtigheid in de kamer te zorgen en daarom zal de intensiteit van de geur nooit zo sterk zijn als de geur van een aroma diffuser.

Oskar is een verdamper. Tijdens het verdampingsproces wordt de droge lucht aangezogen en door de vochtige luchtbevochtigings filters geleid. Daarbij neemt de lucht slechts zoveel water op als het nodig heeft. Dit bevochtigingssysteem is geïnspireerd op de natuur. Oskar zendt de bevochtigde lucht terug de kamer in via de grill in het bovenste deel van het apparaat. Omdat het water tijdens de verdamping niet wordt verwarmd of verneveld, wordt er geen waterdamp of zichtbare mist geproduceerd.
zie uitleg in youtube video:
https://www.youtube.com/watch?v=lLza1IZEl1Q

Het apparaat schakelt automatisch uit als het waterreservoir leeg is. Oskar zal niet beschadigd raken als het water op is..

Ja, jouw instellingen worden bewaard als je Oskar uitzet. Als Oskar weer wordt ingeschakeld of het bovenste deel wordt verwijderd en weer teruggeplaatst, worden de laatst gebruikte instellingen toegepast.