Nee, een minimale afstand van 50 cm van de muur is nodig voor luchtcirculatie, anders oververhit het apparaat. Omdat Anna ontworpen is als een vloer of tafel verwarmer, doe je dit op je eigen risico.

Nee, om veiligheidsredenen kunnen luchtverwarmers niet onbeheerd worden achtergelaten.

Je hebt waarschijnlijk niet lang genoeg gewacht. Nadat je de thermostaat naar wens hebt gezet, gaat Anna automatisch aan wanneer de kamer temperatuur zakt. Houdt er rekening mee dat het een paar minuten duurt nadat Anna automatisch uit gegaan om weer aan te gaan. Je kan de thermostaat iets hoger zetten en Anna zal weer aan gaan.

Anna is niet splash-proof en mag niet in de buurt van water of hoge luchtvochtigheid worden gebruikt ivm veiligheidsredenen. Als de vochtigheidsgraad hoog is in de badkamer (bijvoorbeeld na het douchen) kan dit leiden tot een kortsluiting bij Anna. De meeste verwarmers op de markt zijn niet geschikt voor de badkamer. De classificatie IP21 laat een bescherming tegen water spatten zien

Sommige van onze klanten vinden de geur dat uit Anna komt de eerste uren na gebruik niet prettig. Deze geur zal verdwijnen en hoef je dan ook geen zorgen over te maken. We snappen echter dat dit onprettig kan zijn. Je kan als volgt de geur sneller doen verdwijnen: aan de achterkant van Anna vind je een luchttoevoer. Het luchttoevoer is bedenkt met een luchtfilter en een rooster. Het rooster is afneembaar, zie foto. Verwijder het rooster en de luchtfilter. Je kan de luchtfilter een klein beetje wassen met je favoriete zeep en warm water. Spoel het goed door en laat het helemaal drogen voordat je de luchttoevoer en het rooster weer terug plaatst. De geur van de zeep zal de onprettige geur verbergen totdat het uit zichzelf verdwijnt.

Ja, jouw instellingen worden opgeslagen. Wanneer je Anna uitzet en daarna weer aan, dan worden de laatste instellingen gebruikt.